Formas de pagamento

Aceitamos pagamentos via BCash com cartão de crédito (parcelado em até 12x), boleto à vista ou débito on-line. Basta clicar no botão COMPRAR próximo ao produto e prosseguir para finalizar o pedido; o cadastro vem logo em seguida e é muito fácil.

Depósito ou transferência bancária:  Basta escolher esta opção no momento da compra, e você receberá instruções para efetuar o pagamento e nos enviar o comprovante.

Faça suas compras tranquilo. Nossa loja conta com sistema de proteção do BCash. Seus dados estão protegidos! Você está em ambiente seguro!

Obs: Ao parcelar sua compra, as administradoras cobram juros sobre cada parcela. Este valor varia de acordo com a administradora e o plano de crédito contratado. Os valores dos juros aparecem automaticamente no BCash quando se parcela. A Loja Construir não possui meios de fazer a venda parcelada, sem juros.

Vendas para fora do Brasil

Se você mora fora do Brasil e deseja adquirir nossos cursos, temos a possibilidade de enviar link para download ou os DVDs via Correios, DHL ou similar. Pagamento via Paypal, um dos métodos de pagamento on-line mais usados no mundo. Por favor, entre em contato pelo e-mail mkt@cursosconstruir.com.br para fazermos um orçamento do frete e passarmos outras informações sobre a forma de pagamento.

Frete e prazo de entrega

 Após a confirmação do pagamento pelo BCash ou envio do comprovante do depósito bancário, seu pedido seguirá para postagem via Correios e o código de rastreamento será enviado via e-mail para você, tão logo a postagem seja realizada. Pedimos que aguardem de 1 a 2 dias úteis para rastrearem o objeto no site dos correios, porque o sistema demora a registrar as atualizações.

Para cursos online/download o prazo de liberação é de até 2 dias úteis, após a confirmação do pagamento.

Para cursos em DVD:  Entre a confirmação do pagamento pelo BCash ou envio do comprovante do depósito bancário, seu pedido seguirá para produção e depois para a postagem via Correios. Este prazo leva até 2 dias úteis.

Fique atento à entrega pelos Correios, pois é necessário assinatura no recebimento, e a não entrega por motivos alheios ao da loja, como endereço errado, insuficiente ou ainda destinatário desconhecido ou ausente, acarretará em retorno do produto. Confira também seu endereço no cadastro da loja e no BCash. Para o reenvio é cobrada a taxa de entrega de R$ 40,00.

O prazo de entrega varia entre 3 e 12 dias úteis (para as regiões Norte e Nordeste do país costuma demorar um pouco mais). Caso não receba dentro deste prazo, por favor, envie um e-mail para vendas@cursosconstruir.com.br.

OBS: Como a loja é formada pela parceria entre vários professores, você poderá receber seus DVDs ou livros em mais de uma postagem caso adquira um Combo ou Pacote. Neste caso, cada professor enviará o próprio material separadamente para seu endereço.

Diferenças entre os cursos on-line, por download ou em DVD

A diferença é apenas no modo em como o seu curso será entregue. O conteúdo é exatamente igual em todas as formas. O curso on-line é direto no site (construir ou de nossos parceiros); o curso por download será fornecido por meio de link do Dropbox; e DVD é em mídia física, enviada pelos Correios.

Utilização dos DVDs

O DVD não roda em aparelhos convencionais, como os DVDs de filmes, que podem ser vistos pela TV. Somente é possível assistir às aulas pelo computador ou notebooks.

O conteúdo das aulas não abre automaticamente, pois não se trata de programa que necessite de instalação.

Para acessar o conteúdo do DVD, insira-o no drive de leitura do seu computador e com um clique duplo do mouse sobre o local correspondente, acesse o conteúdo.  Após este procedimento, o conteúdo estará disponível para uso. Em seguida, copie e cole as pastas do interior do DVD para o seu computador.

Algumas pastas são enviadas compactadas para melhor aproveitamento do espaço do DVD. Para acessar o material compactado, utilize um descompactador de arquivos gratuito como o Winzip e ou Winrar. O download é gratuito em qualquer site específico como, por exemplo, o “Superdownloads”.

Uma vez que o conteúdo do DVD foi acessado, copiado para o computador e descompactado, para a visualização das aulas é necessário um programa de leitura de vídeos. Recomendamos a instalação do Real Player, também de download gratuito em sites de instalação de programas na internet. Os arquivos, em sua maioria, estão em MP4.

Caso todos esses procedimentos tenham sido realizados e mesmo assim você não consiga acessar o conteúdo do DVD, teste o DVD em outro computador! O drive pode estar com problema físico, impossibilitando assim o acesso ao conteúdo do curso.

Se nada funcionar, solicite a troca do DVD gratuitamente ou um link para download enviando um e-mail para vendas@cursosconstruir.com.br.

Certificação

Emitiremos certificados para todos os alunos que comprarem os cursos na loja Construir e comprovarem, no mínimo, 70% de aproveitamento do curso. Para isso, o aluno deverá acompanhar e realizar todos os exercícios e projetos propostos e, ao final de cada curso, enviar os arquivos desenvolvidos por e-mail, para certificados@cursosconstruir.com.br, informando dados pessoais e o número do pedido em até um ano após a aquisição do material em nossa loja.  O aluno deve desenvolver o projeto como no pdf disponível no blog. Clique aqui para acessar.

Os certificados serão emitidos gratuitamente em arquivos PDF e enviados por e-mail. Caso deseje certificado impresso, será cobrada uma taxa de R$ 40,00 pra cobrir custos de impressão e frete. Para dois ou mais certificados impressos, emitidos e enviados na mesma postagem, o valor será de R$30,00 por certificado.

Cada curso adquirido garante o direito a um certificado. A critério do comprador, o certificado poderá sair no nome de outra pessoa, com a condição de que os exercícios sejam desenvolvidos e enviados pelo interessado.

Ainda com dúvidas sobre a nossa certificação? Clique aqui e leia mais a respeito!

Perda do prazo

Caso não consiga enviar os exercícios para avaliação dentro do prazo, por motivos de ordem pessoal, é possível adquirir mais 30 dias.  Nesse caso será cobrada uma taxa de R$ 40,00.

Para requerer seu direito a mais 30 dias de prazo, envie um e-mail para vendas@cursosconstruir.com.br ou entre em contato por meio do whatsapp: (11) 97279-4810.

ATENÇÃO: Essa regra é válida somente se o prazo para o certificado tiver expirado por até 6 meses (ou menos). Caso tenha passado mais de 6 meses do final do prazo, será necessário adquirir outro curso (em download, on-line ou, caso queira, em DVD) em para ter direito ao certificado. Nesse caso o documento a ser emitido será referente ao curso adquirido mais recentemente.

 

 

SOMOS ASSOCIADOS ABED – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

 

DEFINIÇÃO DE CURSOS LIVRES

Além das modalidades de ensino Fundamental, Médio, Técnico e Superior, a legislação brasileira regulamentou a categoria “Curso Livre”, que atende à população com objetivo de oferecer profissionalização rápida para diversas áreas de atuação no mercado de trabalho.

As escolas que oferecem estes tipos de cursos têm direito de emitir certificado ao aluno em conformidade com a lei nº 9394/96 e Decreto nº 2.208/97. Cooperativas e profissionais autônomos também podem ministrar tais cursos e emitir certificado. Não há um limite determinado para a carga horária, podendo variar entre algumas horas ou vários meses de duração.

AUTORIZAÇÃO E VALIDADE DE CURSOS – ENSINO LIVRE

A lei nº. 9394/96, o Decreto nº. 5.154/04 e a Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97) citam que os cursos chamados “livres” não necessitam de prévia autorização para funcionamento nem de posterior reconhecimento do Conselho de Educação competente. Assim, os cursos livres não dependem de registro ou autorização do MEC ou do CEE e são para fins culturais, conhecimentos e curriculares.

O Art 42 da Lei nº 9.394/96 (Diretrizes e Bases da Educação Nacional) e Lei nº 11.741/08 trataram da Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico. É uma modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam profissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior. Tendo referência no Decreto Federal nº 2.494/98 e Decreto nº 2.208/97, os cursos livres independem de autorização dos órgãos de educação para serem oferecidos.

Esses certificados têm validade legal para diversos fins, porém não podem ser convalidados, validados ou chancelados por escolas reconhecidas pelo MEC/CAPES. A jurisprudência do Conselho Nacional de Educação tem sido no sentido de declarar-lhes a equivalência, de acordo com regras amplas e flexíveis. Cooperativas, Empresas e Profissionais Autônomos também podem ministrar tais cursos e emitir certificado.

A Constituição Federal em seu artigo 205, “caput”, prevê que a educação é direito de todos e será incentivada pela sociedade. Tal prática é defendida também pelo artigo 206/CF que prevê que o ensino será ministrado com base em alguns princípios e em seu inciso II: “A liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar pensamentos, a arte e o saber”.

Softwares utilizados nas videoaulas

Nossa loja comercializa somente material próprio e/ou de parceiros, com a devida autorização. Comercializamos somente cursos e não programas (softwares)! Em alguns cursos ensinamos como baixar as  versões originais e gratuitas, diretamente do site do fabricante. As versões pagas devem ser adquiridos no site do fabricante ou revendedor.  Versões FREE podem ser encontradas no site dos fabricantes ou revendedores como Autodesk, Google e Lumion 3D.

Nos cursos, geralmente na primeira videoaula, ensinamos a baixar e a instalar as versões educacionais do AutoCAD  e do Revit, diretamente do site da Autodesk.

Suporte e dúvidas

O aluno terá o acompanhamento do(a) professor(a) ou de nossos monitores por e-mail. Também poderá postar suas dúvidas diretamente na página do curso no Portal Cursos Construir ou, ainda, postar em nosso grupo de ajuda para alunos no Facebook: www.facebook.com/groups/cursosconstruir.

Por e-mail e no Portal serão respondidas dúvidas dos assuntos e projetos das videoaulas. Dúvidas de projetos particulares poderão ser postadas exclusivamente no grupo de ajuda do Facebook.

Atenção: Embora a Arq. Roberta Vendramini seja a administradora do grupo, ele não possui qualquer vínculo ou obrigação com esta loja ou com os cursos adquiridos. Constitui apenas mais um canal de apoio e contato com outros profissionais e estudantes de AutoCAD e Revit para ajudar em seu aprendizado! Assim, não há qualquer obrigatoriedade em respostas e soluções para os problemas apresentados pelos membros, embora sempre haja pessoas on-line dispostas a ajudar.

Política de trocas, devoluções e cancelamentos


Para Trocas

Parágrafo único: Fica facultado à Loja Construir o direito de não aceitar trocas de qualquer espécie. Em caso de avarias no produto, enviaremos outros no lugar.

Para devoluções e cancelamentos:

  1. Em caso de arrependimento da compra, o aluno terá o prazo de 7 (sete) dias (conforme Decreto Federal 7962/13), a partir da confirmação do pagamento dos cursos, para solicitar a restituição do valor pago. É necessário, para tanto, seguir a orientação abaixo:

Dentro do período mencionado, a solicitação precisa ser feita pelo e-mail mkt@cursosconstruir.com.br, pelo próprio estudante ou responsável (cujo e-mail foi cadastrado no momento da compra).

  1. O contratante possui o direito de entrar em “disputa” pelo BCash – quando assim for feita a compra – para reaver o dinheiro, caso não receba os produtos no período determinado.
  2.  Fica facultado à empresa o direito de não aceitar devoluções e/ou cancelamentos frequentes do mesmo consumidor ou pelo mesmo motivo.
  3. Caso ocorra a devolução do valor pago pelo estudante a este, não será concedido o certificado de conclusão do curso on-line, mesmo que o estudante alcance a média necessária nos testes ou outras avaliações propostas.

Para casos não previstos nesta Política de Troca e Devoluções, pedimos que entre em contato conosco, pelos meios de comunicação disponíveis.